Tavallisissa olosuhteissa Garden-Deck tuotteilla on 15 vuoden takuu koskien terveyttä ja kestävyyttä (mätä, kuluminen, halkeilu, liuskottuminen).

Takuu ei kuitenkaan ole voimassa, jos:

1. Garden-Deck tuotteita on käytetty muihin kuin myyntiesitteissä ja/tai käyttöohjeissa annettuihin tarkoituksiin.
2. Garden-Deck tuotteita on käytetty julkisissa paikoissa tai paikoissa, joihin on julkinen pääsy kuten toreilla, puistoissa, julkisilla uima-altailla tai kävelypoluilla, jne.
3. Tai jos vika tai vahinko johtuu:

• Tulipalosta, onnettomuudesta, ilkivallasta, väärinkäytöstä, huollon laiminlyömisestä tai muusta mekaanisesta vahingoittumisesta
• Kemikaalisten puhdistusaineiden, rikkaruohon torjunta-aineiden tai muiden pestisiidien käytöstä
• Väärästä puhdistustavasta
• Luonnon vaikutuksesta tai muista olosuhteista, joihin Nanowood ei kohtuuden rajoissa pysty vaikuttamaan
• Asennuksesta, joka poikkeaa Nanowood-asennusohjeista
• Vääränlaisesta, huolimattomasta tai taitamattomasta käytöstä

Takuu kattaa toimitettujen tuotteiden ostohintaa vastaavan korvauksen. Korvaus lasketaan murtolukuna siten, että osoittajana käytetään takuuajan jäljelläolevien kuukausien lukumäärää ja nimittäjänä takuuajan kokonaiskuukausimäärää. Ostolasku tai -kuitti on sinun takuutodisteesi.
Nanowood takuun (voimassaolon) edellytyksenä on kuitenkin, että asiakas lähettää tuotteen viasta yksityiskohtaiset tiedot sähköpostitse osoitteeseen info@garden-deck.dk 8 päivän sisällä tuotteen vian huomaamisesta.
 

Garden-Deck tuotteiden huolto

Yleistä
Garden-Deck on kehitetty vähäistä huoltoa tarvitsevaksi tuotteeksi terasseille, parvekkeille ja käyntipoluille uima-altaiden ympärillä. Tuote on erittäin kestävä ja sitä ei tarvitse jälkikäsitellä.
Tuotetta ei saa käsitellä puunkyllästeöljyllä tai -lakalla.
Käsittelemättömän Garden-Deck pinnoitteen väri saa ajan myötä puulle luonnollisen harmaan sävyn riippuen vuodenaikojen pituudesta tai alueen sääolosuhteista. Julkaistut kuvat ja/tai opasteet antavat kuvauksen vain odotettavissa olevasta väristä.

   Hiilenharmaa          Hiilenharmaa
                            varmaantua väristä
   
        Ruskea                   Ruskea
                            varmaantua väristä
   
Garden-Deck tuotteet eivät yleensä vaadi huoltoa, mutta edellytyksenä on kuitenkin, että ne on asennettu oikein, niillä on riittävä ilmastointi, ja että niiden maksimaalista kuormitusta* ei ylitetä. Valmistajan asennusohjeita on käytettävä oikean asentamisen varmistamiseksi.

Puhdistus
Garden-Deck pinnan voi puhdistaa paineilmapuhdistajalla tai haalealla vedellä ja harjalla. Sammal, levä ja muu pintalika on helppo poistaa tällä tavalla. Saippuapohjaisiin pesuaineisiin voi lisätä haaleaa vettä. Garden-Deck tuotteiden puhdistuksessa ei saa käyttää kuumaa vettä ja orgaanisia liuottimia tai happoja.
Pienet polttomerkit esim. tupakan jäljiltä, tai vaikeasti poistettavat rasvatahrat voidaan poistaa käyttämällä ensin teräsharjaa ja sen jälkeen harjaa ja haaleaa vettä.
Tällaiset merkit ja tahrat on aina poistettava välittömästi.

1. marraskuuta 2006

* Maksimaalinen kuormitus:
Pitkäaikainen pistekuormitus: Maks. 75 kg
Pitkäaikainen jaettu kuormitus: Maks. 250 kg

HUOM: Garden-Deck tuotteita ei saa käyttää muiden rakenteiden alusrakenteena tai muuhun rakennekäyttöön kuin mitä
asennusohjeissa on ilmoitettu. Jos näitä ehtoja ei noudateta, ei tämä takuu ole voimassa.